0577-62860666
page

Műszaki támogatás

ÉJTETT SZOLGÁLTATÁS

Tapasztalt szerviztechnikusaink és munkatársaink az év 365 napján éjjel-nappali támogatást tudnak nyújtani.Csapatunk 24 órán belül tud válaszolni a támogatási kérésekre a napkollektoros áramkör-védelmi termékekkel kapcsolatos technikai problémák elhárítása érdekében világszerte.

TÁVTÁMOGATÁS

Technikai támogató személyzetünk egy felügyeleti rendszert használ a napelemes rendszerek állapotának azonnali meghatározására.A távoli eszközünkből gyűjtött adatokkal csapatunk konkrét és pontos utasításokat tud adni a probléma megoldásához.

TELEFONOS TÁMOGATÁS

Minősített csapatunk választ tud adni az esetlegesen felmerülő rendszer-, eljárás- vagy komponensproblémákra.Ügyfélszolgálati csapatunk az egyes támogatási részlegek által megosztott teljes tudásbázist használja, amely lehetővé teszi számunkra, hogy megfelelő megoldást nyújtsunk bármely konkrét problémára.

A MOREDAY ÁLTAL KÍNÁLT EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK

Beszéljen szakértőnkkel